La maîtrise d'oeuvre (MOE)
La maîtrise d'oeuvre (MOE) est garante de la bonne réalisation technique des solutions, elle fournit le produit. Elle peut réaliser elle-même cette solution, ou missionner un ou plusieurs fournisseurs pour cette réalisation.
Conception et réalisation de l'ouvrage
La maîtrise d'oeuvre a pour principale responsabilité de concevoir et de réaliser (ou faire réaliser) les livrables attendus par la MOA.
Assurer la qualité, les délais, les coûts
La maîtrise d'oeuvre a une responsabilité de taille : elle s'engage à ce que la solution réalisée soit conforme au cahier des charges et aux spécifications fonctionnelles signées par la MOA.
Coordination des fournisseurs
Sur certains projets complexes, plusieurs fournisseurs sont missionnés pour intervenir sur un ou plusieurs lots du projet, suite à la publication d'appels d'offre. Cette façon de faire implique généralement de fortes contraintes d'ordonnancement des phases du projet. La maîtrise d'oeuvre a alors un rôle de coordination et de supervision des différents prestataires.
Un rôle d'assistance à la MOA
La MOE jour un rôle d'assistance à la maîtrise d'ouvrage. En effet, les acteurs de la maîtrise d'oeuvre assistent la MOA pour l'évaluation des coûts (en fonction de leurs connaissances des possibilités techniques disponibles), établit des spécifications techniques, participe à la rédaction des cahiers des charges...
Le chef de projet MOE
Le chef de projet MOE est le garant du bon déroulement des opérations d'un projet donné. Il est en quelque sorte le chef de chantier, et doit à ce titre s'assurer du bon déroulement des tâches, planifier, coordonner, veiller à la qualité des livrables et être u interlocuteur privilégié avec la maîtrise d'ouvrage.